NYU Tel Aviv Resident Life Assistant

שלוחת אוניברסיטת ניו יורק (NYU) בתל אביב הוקמה בשנת 2009 והיא משמשת כמרכז אקדמי עבור סטודנטים מאוניברסיטת ניו יורק שמגיעים לישראל כחלק מלימודי התואר הבוגר שלהם. המרכז משרת סטודנטים מרקעים שונים שמגיעים משלושת הקמפוסים של האוניברסיטה, בניו יורק, שנחאי ואבו דאבי.

הגדרות התפקיד:

• פיתוח וניהול קהילת הסטודנטים שמתגוררת במעונות האוניברסיטה

• על המדריך לפעול על מנת לפתח סביבת מגורים פורה שתכיל שיח רב תרבותי ותאפשר פיתוח אישי של הסטודנטים ברמה האקדמית, החברתית והאישית

• פיתוח תוכנית הדרכה שכוללת פעילות חברתיות, ישיבות דיירים, ומפגשים אישיים על בסיס שבועי

• קיום פעילות בלתי פורמאלית שתכליתה לקדם ולהעלות נושאים כמו בטיחות אש, העלאת מודעות להשפעה ולסכנות של שתיה מופרזת (אלכוהול), רב תרבותיות, חיי קהילה ועוד

• עבודה צמודה מול סטודנטים מובילי דעה וליווי ארגון פעילויות תוך פיתוח יכולות מנהיגות של הסטודנטים

• יצירת הזדמנויות למפגשים משמעותיים של הסטודנטים עם קהילות מקומיות וצעירים על מנת להעצים את החוויה של הסטודנטים בעת הלימודים בתל אביב

• ליווי פעילויות שמתקיימות מחוץ למרכז האקדמי כגון פעילויות תרבות, סיורים וטיולים. חלק מהטיולים כוללים לינה מחוץ לתל אביב ולעיתים גם מדינות מחוץ לישראל

• הובלת תהליכי גישור בין דיירים ושותפים שחווים קשיים במעונות או סביב נושאים לימודיים

• מעבר וליווי סטודנטים שחווים קשיים (למשל קושי בהסתגלות למעבר לתל אביב או קשיים חברתיים שונים)

• אחריות על קיום סביבת מגורים הולמת במעונות. אחריות על מעקב תורנויות הניקיון ואכיפת נהלי ניקיון, רעש וביקורים

אחריות אדמיניסטרטיבית:

• הובלה והשתתפות בכל שלבי הקליטה והעזיבה של הסטודנטים

• השתתפות פעילה בכל הפעילויות השונות שמתקיימות בשבוע האוריינטציה של הסטודנטים בכל סמסטר

• שיתוף ודיווח לפי הצורך בכל עניין או בעיה שמתרחשת במעונות (בעיות תחזוקה, התנהגות חריגה ועוד)

• שיתוף ודיווח לגורמים המתאימים (כולל השירות הפסיכולוגי) לפי הצורך במקרים של סטודנטים שחווים קשיים אישיים או שנמצאים במצוקה

• הובלת תרגולי בטיחות במעונות (למשל בטיחות אש)

• הכנת המעונות והמרכז האקדמי לקראת קליטה של סטודנטים חדשים בכל סמסטר

• קיום שעות קבלה קבועות במהלך השבוע במרכז האקדמי (כשעתיים שבועיות)

• פעילות אדמיניסטרטיבית מסוימת במרכז האקדמי שכוללת בין השאר שימוש בתוכנות מחשב כגון OFFICE, מענה על מיילים, ליווי מבקרים, שימוש במכונת צילום ועוד

• מעקב יומי אחר הפעילות במעונות כגון טיפול בבעיות תחזוקה במעונות ועזרה בטיפול בהם אל מול הגורמים הרלוונטיים, מעקב אחר בקשות לביקורים ועוד

• השתתפות בפגישות אישיות שוטפות עם מנהל היחידה, פגישות צוות על בסיס שבועי ופגישות נוספות בתיאום מראש (פגישה עם פסיכולוג מטעם שירותי הייעוץ, פגישות צוות רחבות ועוד)

• ניהול פלטפורמות מדיה חברתית של הארגון

נהלים וחירום:

• על המדריך להכיר את כל הנהלים של אוניברסיטת ניו יורק בתל אביב ולדעת לתקשר ולאכוף אותם במידת הצורך

• על המדריך להכיר את כל נהלי החירום של האוניברסיטה ועליו לדעת לפנות לגורם החירום המתאים בעת הצורך (משטרה, אמבולנס וכו..)

• על המדריך להכיר את כל המשאבים שאוניברסיטת ניו יורק והשלוחה בתל אביב מספקת לסטודנטים על מנת לדעת לבצע הפניות וקישורים בהתאם לצורך

• המדריך יסייע למנהל היחידה בכל תהליך משמעתי שקשור לסטודנטים כולל כתיבת דוחות ותיעוד אירועים

• על המדריך להיות זמין למתן מענה במקרי חירום. התורנות מתחלקת עם מדריך נוסף ברוטציה בסופי שבוע ובחגים (הגעה למעונות בטווח של עד 30 דקות)

• אחריות נוספת כפי שתקבע על ידי מנהל היחידה או מנהל השלוחה בתל אביב